Note legali e dati societari

La presente pagina contiene le informazioni legali e societarie relative al sito www.guestside.it.

1. Gestore del sito e venditore

GuestSide è il marchio commerciale utilizzato per il negozio online gestito da:

J.F. Amonn S.r.l. – J.F. Amonn G.m.b.H.

Sede legale:
Via Sebastian Altmann, 12
39100 Bolzano (BZ)
Italia

Partita IVA: IT01373880218

Codice fiscale: 01373880218

REA: BZ-117206

Registro delle Imprese di Bolzano

Capitale sociale: € 14.000.000 i.v.

Telefono: +39 045 6083311

E-mail: info@guestside.it

Sito web: www.guestside.it

Il venditore dei prodotti acquistati tramite il negozio online GuestSide è J.F. Amonn S.r.l. – J.F. Amonn G.m.b.H., salvo diversa indicazione espressamente comunicata prima della conclusione dell’ordine.

2. Informazioni sul sito

Il sito www.guestside.it è dedicato alla presentazione e alla vendita online di prodotti destinati al settore dell’ospitalità, alle attività professionali e ai consumatori.

Le informazioni relative a prodotti, prezzi, disponibilità, modalità di acquisto, pagamenti, spedizioni, diritto di recesso e garanzie sono disciplinate dalle relative pagine informative e dalle Condizioni generali di vendita.

Il Titolare aggiorna i contenuti del sito con ragionevole diligenza.

Nonostante le verifiche effettuate, alcune informazioni potrebbero contenere errori, imprecisioni o risultare temporaneamente non aggiornate.

Eventuali errori evidenti vengono corretti non appena individuati.

Le informazioni pubblicate nel sito non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dalla normativa applicabile.

3. Disponibilità e funzionamento del sito

Il Titolare adotta misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la disponibilità del sito.

L’accesso potrebbe tuttavia essere temporaneamente limitato o interrotto per:

  • interventi di manutenzione;
  • aggiornamenti;
  • problemi tecnici;
  • malfunzionamenti dei fornitori;
  • esigenze di sicurezza;
  • eventi non ragionevolmente controllabili.

Il Titolare non garantisce che il sito sia disponibile ininterrottamente o completamente privo di errori tecnici.

Restano ferme le responsabilità previste dalla normativa applicabile e i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori.

4. Collegamenti verso siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

I contenuti, i servizi, le condizioni di utilizzo e le politiche sulla protezione dei dati personali dei siti esterni sono predisposti e gestiti dai rispettivi titolari.

L’inserimento di un collegamento non implica necessariamente approvazione, controllo, collaborazione o responsabilità da parte di GuestSide relativamente ai contenuti pubblicati dal soggetto terzo.

L’utente è invitato a consultare le condizioni e le informative applicabili al servizio esterno prima di utilizzarlo.

Qualora GuestSide venga informata della presenza di un collegamento verso contenuti manifestamente illeciti o lesivi di diritti, effettuerà le opportune verifiche e adotterà le misure ragionevolmente necessarie.

5. Proprietà intellettuale e diritto d’autore

Salvo diversa indicazione, i contenuti pubblicati nel sito, tra cui:

  • testi;
  • immagini;
  • fotografie;
  • elementi grafici;
  • loghi;
  • icone;
  • video;
  • cataloghi;
  • documenti;
  • struttura delle pagine;
  • elementi distintivi;
  • materiali promozionali;

sono di proprietà di J.F. Amonn S.r.l. – J.F. Amonn G.m.b.H., sono utilizzati con autorizzazione oppure appartengono ai rispettivi titolari.

I contenuti sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di diritto d’autore, proprietà industriale e diritti di proprietà intellettuale.

È vietato riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, trasmettere, utilizzare commercialmente o rendere disponibili i contenuti del sito senza preventiva autorizzazione, salvo quanto espressamente consentito dalla legge.

Sono consentiti la normale consultazione del sito e gli utilizzi strettamente personali compatibili con le relative finalità.

L’eventuale autorizzazione all’utilizzo di un contenuto deve essere richiesta tramite l’indirizzo:

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6. Marchi e segni distintivi

Il nome GuestSide, il relativo logo e gli ulteriori elementi distintivi utilizzati nel sito non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, salvo gli utilizzi consentiti dalla normativa.

I marchi, i loghi e i nomi commerciali relativi a produttori, fornitori o soggetti terzi appartengono ai rispettivi titolari.

La presenza di marchi di terzi nel sito non implica il trasferimento di diritti di proprietà o la concessione di una licenza al visitatore.

7. Segnalazioni relative ai contenuti

Qualora un utente ritenga che un contenuto pubblicato nel sito:

  • violi diritti di proprietà intellettuale;
  • utilizzi materiale senza autorizzazione;
  • contenga informazioni inesatte;
  • violi diritti di terzi;
  • presenti contenuti illeciti;

può inviare una segnalazione all’indirizzo:

info@guestside.it

La segnalazione dovrebbe contenere:

  • i dati del segnalante;
  • l’indicazione del contenuto interessato;
  • l’indirizzo della pagina;
  • una descrizione chiara del problema;
  • eventuali informazioni o documenti utili alla verifica.

GuestSide esaminerà la segnalazione e adotterà le misure ritenute appropriate in base alle circostanze e alla normativa applicabile.

8. Reclami e risoluzione alternativa delle controversie

Per richieste, reclami o contestazioni relativi a un acquisto, il Cliente può contattare GuestSide:

Telefono: +39 045 6083311

E-mail generale: info@guestside.it

E-mail relativa agli ordini: ordini@guestside.it

GuestSide invita il Cliente a effettuare preventivamente una segnalazione diretta, in modo da consentire la valutazione e l’eventuale risoluzione della problematica.

Qualora una controversia con un Consumatore non possa essere risolta a seguito di un reclamo presentato direttamente, GuestSide fornirà, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile, le informazioni relative agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie competenti e indicherà se intende partecipare alla relativa procedura.

Il ricorso a una procedura di risoluzione alternativa delle controversie non limita il diritto del Consumatore di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

9. Protezione dei dati personali

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10. Legge applicabile

L’utilizzo del sito e le presenti Note legali sono disciplinati dalla legge italiana.

L’applicazione della legge italiana non limita le eventuali tutele inderogabili riconosciute ai Consumatori dalla normativa applicabile.

Per le controversie derivanti da contratti di vendita si applicano le disposizioni previste nelle Condizioni generali di vendita.